Krankenhausinformationssysteme werden mit dem Ziel eingeführt, die elektronische Patientenakte zu etablieren. So werden Abläufe optimiert, Kosten reduziert und die Qualität verbessert. Das System muss jedoch in seiner vollen Funktionalität genutzt werden, damit die Struktur-, Prozess-, und Ergebnisqualität der Zusammenarbeit im Krankenhaus entscheidend verbessert wird. Um die volle Funktionalität zu erreichen, ist eine breite Akzeptanz und umfängliche Nutzung durch das Pflegepersonal erforderlich. Welche Faktoren in der Einführungsphase für eine breite Akzeptanz und eine umfängliche Nutzung förderlich sind, wird in der Arbeit untersucht.