Undorf, Christian
Glaubwürdigkeit als neues Kapital?
Finanzkultur und Kommunikation im Zeichen der Finanzkrise
AVMpress
72 Seiten
21 x 14,8 x 0,5 cm
Softcover
Erscheinungstermin 01.08.2009
Bestell-Nr. P86924924
ISBN 978-3-86924-924-7
Preis 29,90 (inkl. 7% Mwst)
lieferbar/Print-On-Demand

Zum Inhalt

Am Beispiel der aktuellen Finanzkrise wird hier das Ziel verfolgt, ein Bild dessen zu entwerfen, wie die Banken mit uns in der Krise kommunizieren. Welche Besonderheiten lassen sich in der Unternehmenskommunikation ausmachen und wie stellen sich die Banken in „schwierigen Zeiten“ öffentlich dar? Was zeichnet Glaubwürdigkeit aus, was versteht man unter Public Relations, und was ist eigentlich eine Krise? Nach solchen theoretischen Vorüberlegungen wird zunächst die Praktikerliteratur zu Rate gezogen, um einer Art Selbstverständnis der Beteiligten auf die Spur zu kommen. Wie genau von den Finanzunternehmen versucht wird, möglichst „glaubwürdig“ zu kommunizieren, soll anschließend anhand von konkreten Beispielen und der exemplarischen Schilderung der Kampagnenarbeit Ende 2008/Anfang 2009 gezeigt werden. Unterschieden wird dabei zwischen den drei Kommunikationskanälen „Printanzeigen & Werbung“, „Online“ sowie „Publikationen & Rundschreiben“.